Politique de confidentialité

Cette page explique ce que SolutionWeb OÜ fait des informations que vous lui confiez sur ce site. Elle est écrite pour être lue, sans renvoi à un document de vingt pages.

Qui est responsable du traitement

SolutionWeb OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, Kesklinna linnaosa, 10115 Tallinn, Estonie, inscrite au registre du commerce estonien sous le code 17609662. Pour toute question : info@solutionweb.io.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Le site ne collecte des données que lorsque vous remplissez le formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre société si vous l'indiquez, le type de projet et le message que vous rédigez. Ces informations servent à vous répondre et, si vous le souhaitez, à préparer une proposition. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Le formulaire comporte une protection contre les robots qui ne lit que l'heure d'affichage de la page et un champ laissé vide. Aucune donnée n'est transmise à un service tiers pour cette protection.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucun cookie n'est déposé, aucun outil de mesure d'audience ni de publicité n'est chargé.
• Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour vous envoyer des messages que vous n'avez pas demandés.
• Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts ; votre navigateur transmet alors son adresse IP à Google pour les récupérer. Vous pouvez bloquer ce chargement sans perdre l'accès au site.

Qui y a accès

Les messages du formulaire arrivent par e-mail dans la boîte info@solutionweb.io et ne sont lus que par les personnes de SolutionWeb OÜ chargées de vous répondre. Le serveur du site, hébergé par IONOS SE, conserve des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date) pendant la durée fixée par l'hébergeur, à des fins de sécurité.

Combien de temps

Les échanges liés à une demande de devis sont conservés trois ans après le dernier contact, puis supprimés. Si la demande aboutit à un contrat, les informations nécessaires à son exécution et à la comptabilité sont conservées pendant la durée légale applicable en Estonie (sept ans pour les pièces comptables).

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès aux données qui vous concernent, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à ce traitement, en écrivant à info@solutionweb.io. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de contrôle estonienne, l'Andmekaitse Inspektsioon (aki.ee), ou celle de votre pays de résidence, par exemple la CNIL en France.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer si le site change. La version en ligne fait foi. Dernière mise à jour : octobre 2026.